Website-chatbot

Een chat op je website die echt antwoord geeft

Tellie zet een chatvenster op je website dat bezoekers direct helpt met de kennis van je bedrijf. Het is dezelfde assistent die je telefoon opneemt en WhatsApp beantwoordt, dus klanten krijgen overal hetzelfde antwoord.

Probeer je eigen assistent Bekijk prijzen
Gratis demo, geen account nodig.

Wat is het verschil tussen een chatbot en een AI-assistent?

Een klassieke chatbot volgt vaste keuzemenu’s en vooraf geschreven antwoorden. Een AI-assistent begrijpt vrij getypte vragen en formuleert zelf een antwoord op basis van de informatie over je bedrijf. De websitechat van Tellie werkt op die tweede manier.

Hoe werkt het?

  1. 1

    Je plaatst één regel code

    Je plakt een korte code op je website. Die code met je eigen sleutel vind je in het dashboard.

  2. 2

    Bezoekers stellen hun vraag

    De assistent antwoordt met de kennis die je hebt ingesteld: diensten, openingstijden, prijzen en veelgestelde vragen.

  3. 3

    Je leest alles terug

    Elk chatgesprek staat in je dashboard, naast je telefoongesprekken en andere kanalen.

Goed om te weten

  • Tellie verzint geen antwoorden. Wat niet in je bedrijfsinformatie staat, beantwoordt hij niet alsof hij het zeker weet.
  • AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie zelf.

Voorbeeld: een vraag in de websitechat

Illustratief voorbeeld van een schildersbedrijf, geen echte klant.
Bezoeker

Werken jullie ook in Amersfoort?

Tellie

Ja, Amersfoort valt binnen ons werkgebied. Wil je weten wat we voor je kunnen doen?

Bezoeker

Doen jullie ook binnenschilderwerk?

Tellie

Ja, we doen zowel binnen- als buitenschilderwerk.

Tellie haalt diensten en werkgebied uit je website en je eigen instellingen. Elk chatgesprek staat daarna in je dashboard.

Wat kost het?

Bij Groei zitten alle chatkanalen (WhatsApp, Instagram, Messenger en websitechat) standaard inbegrepen. Bij Starter zijn chatkanalen een add-on, vanaf €59 per maand voor één kanaal, exclusief btw.

Bekijk alle prijzen en add-ons →

Veelgestelde vragen

Hoe plaats ik de chat op mijn website?

Je plakt één regel code vlak voor de afsluitende body-tag van je website. De code met je eigen sleutel vind je in het dashboard bij je assistent, onder Chat.

Wat is het verschil tussen een chatbot en een AI-assistent?

Een chatbot werkt met vaste menu’s en vooraf geschreven antwoorden. Een AI-assistent begrijpt vrije vragen en stelt zelf een antwoord op uit de informatie over je bedrijf.

Wat kost een website-chatbot bij Tellie?

Bij Groei zit de websitechat inbegrepen. Bij Starter is het een chatkanaal-add-on, vanaf €59 per maand voor één kanaal, exclusief btw.

Meer over Tellie